Обращаем внимание, что линия доверия создана для работы с запросами по вопросам, перечисленным выше. По поводу вакансий, открытых в компании, рассмотрения присланных резюме и кадровой политики просим обращаться по контактам по ссылке.
Рекомендации по оформлению обращения на линию доверия:
Для эффективной обработки входящих сообщений, информации и обеспечения результативности расследований рекомендуется следующий формат и структура сообщений, независимо от способа передачи:
- 1. В теме сообщения укажите предмет вопроса (исходя из перечня вопросов на картинке выше).
- 2. Укажите краткое название вопроса (желательно 5-7 слов) для облегчения обработки.
- 3. Отметьте к какой категории заявителей Вы относитесь (по перечню лиц на картинке выше).
- 4. Укажите подразделение компании, о котором идет речь (желательно указать хотя бы город или подразделение компании).
- 5. Суть вопроса необходимо изложить в понятной форме со ссылкой на конкретные, существенные факты (суть сообщения должна четко показать конкретные факты, известные отправителю, а не голые подозрения и домыслы).
- 6. Если Вы хотите, чтобы Вас проинформировали о результатах рассмотрения Вашего обращения - просим указать свои контакты для обратной связи.